Bemutatkozunk
A
Sikerünk egyik kulcsa, hogy kizárólag olyan közreműködést vállalunk, ahol egyértelműek a célok, és megfelelő módon mérhető, értékelhető az elvégzett munkánk eredménye, hozzájárulása a megbízóink sikeréhez.
Ezen alapul
A szolgáltatásainkkal
"cardexperts" márkanév
a lakossági pénzforgalmi termékek, szolgáltatások (kiemelten készpénzhelyettesítő fizetési eszközök) és elektronikus csatornák üzlet-, és működésfejlesztése, reorganizácója terén több évtizedes tapasztalattal és gyakorlattal rendelkezőszakértőket és tudásbázist jelenti
, aminek tulajdonosa az 1995-ben alapított és azóta szakértői - tanácsadói szolgáltatásokat nyújtóCard Consultant Kft
.Sikerünk egyik kulcsa, hogy kizárólag olyan közreműködést vállalunk, ahol egyértelműek a célok, és megfelelő módon mérhető, értékelhető az elvégzett munkánk eredménye, hozzájárulása a megbízóink sikeréhez.
Ezen alapul
szolgáltatás filozófiánk
is: a szakértői közreműködés csak akkor sikeres, ha a megbízóink által meghatározott célok, eredmények teljesülnek.A szolgáltatásainkkal
megcélzott ügyfélkör
a bankszektor mellett a kereskedelmi hálózatokat, távközlési szolgáltatókat, közigazgatási intézményeket, városi közösségeket is magában foglalja.Piaci kihívások
A
"cardexperts"
márkanév alatt ajánlott együttműködésünkkel és szolgáltatásainkkalhatékony segítséget és megoldást kínálunk
megbízóinknak a piaci kihívások azonosításában, a versenyképes válaszok kidolgozásában és megvalósításában, figyelemmel a felgyorsuló változásokra:- Erősödő verseny a pénzügyi szolgáltatások piacán (IP, PSD2)
- Új szereplők megjelenése a pénzforgalmi láncban (AISP, PISP, CBPII)
- Gyorsan változó jogi-, szabályozási környezet (EU jogharmonizáció)
- Technológiai háttér gyors avulása, innovációs kényszerek (API, SCA)
- Digitalizáció
Szolgáltatás filozófia
A
Együttműködésünk sikerességének elsődleges mércéje megbízóink kitűzött céljainak és eredményeinek elérése.
"cardexperts"
szolgáltatás filozófiája ötvözi a szolgáltatásainkmagas hozzáadott értékét
, a tudástranszfert a prudens működéssel, valamint a megbízók érdekeinek maximális képviseletét a siker iránti elkötelezettségünkkel, és a piaci szereplőktől (szállítóktól) való függetlenségünkkel.Együttműködésünk sikerességének elsődleges mércéje megbízóink kitűzött céljainak és eredményeinek elérése.
Sikerorientált, önálló, részletekbe menő munkavégzés
, amely a problémák és megoldandó feladatok meghatározásán túlmenően tartalmazza a megoldásokra tett alternatív javaslatainkat és azok kidolgozásában való részvételünket is.Szakmai és módszertani tapasztalatokat és know-how-t adunk át
, amelyek lehetővé teszik megbízóink számára az együttműködés során elért eredmények folyamatos, hatékony kihasználását és alkalmazását.- A megbízás alapján a munka jelentős részét a megbízóinknál végezzük, biztosítva ezzel a gyors és hatékony együttműködést és problémamegoldást.
- Különös gondot fordítunk megbízóink üzleti és banktitoknak minősülő információinak maximális védelmére.
Nincs szállítói elkötelezettségünk
, a célpiac lehetséges szállítóival csak a megvalósítási szakaszban vállalunk együttműködést, ajánlati szakaszban nem.- Munkánkért, javaslataínkért, megoldásainkért teljes körű
szakmai felelősséget vállalunk
.
Ügyfélkör
A
"cardexperts"
márkanév alatt az együttműködésünket és szolgáltatásainkat a retail piaci szereplők széles körének ajánljuk.- Bankoknak és más pénzforgalmi szolgáltatóknak
- Biztosítóknak, nyugdíj- és egészségpénztáraknak
- Kereskedelmi hálózatoknak, áruházláncoknak, üzemanyag forgalmazó cégeknek
- Távközlési (mobil és vezetékes) szolgáltatóknak
- Közüzemi szolgáltatóknak, közlekedési vállalatoknak és szövetségeknek
- Készpénz helyettesítő fizetési mód bevezetését tervező központi és helyi közigazgatási intézményeknek, városi közösségeknek
Szolgáltatások
A
"cardexperts"
márkanév alatt ajánlott szolgáltatásaink:- Üzleti stratégia kialakítása
- Pénzforgalmi termék-, és szolgáltatás fejlesztés, piaci bevezetés
- Elektronikus értékesítési és szolgáltatási csatornák tervezése, megvalósítása
- Folyamatoptimalizálás
- Szervezetfejlesztés
- Technikai infrastruktúra implementáció és modernizáció
- Migráció tervezés és támogatás
- Teszt tervezés (UC,TC) és támogatás
- Projekt management
Referenciák
A
Card Consultant Kft.
kiemelt hazai referencia területei az eddig sikeresen lezárt és folyamatban levő megbízások alapján:- Komplex bankkártya üzletág kialakítása
- Betéti és hitelkártya termékfejlesztés, kibocsátás támogatása
- Elfogadói üzletág megvalósítási felmérés, bevezetés, POS és ATM hálózat kialakítás
- Működés optimalizálás, folyamatok reorganizációja, szervezetfejlesztés
- Kártya Back-office és Front – end rendszerek kiválasztása, implementálása
- Törzsvásárlói (loyalty) rendszerek tervezése, megvalósítása
- Panaszkezelési, reklamációs eljárások kialakításának támogatása
- Elektronikus értékesítési csatornák tervezése, megvalósítás támogatása
- API csatorna és erős ügyfél hitelesítés (SCA) kialakítása (PSD2/RTS/GL)
Szakértők - tulajdonosok
Salamon Csaba - okleveles közgazda
salamon.csaba@cardconsultant.huKereskedelmi ismereteit a Skálánál szerezte. A Hazai Hitelkártya társaság vezérigazgatójaként, a Dunabank vezérigazgató-helyetteseként, valamint az ING Bank ügyvezető igazgatójaként nagy tapasztalatokat szerzett a lakossági banki termékek és szolgáltatások, értékesítési csatornák tervezése, megvalósítása és működtetése terén.
Nevéhez fűződik az első hazai nemzetközi logo alatti bankkártya kibocsátása, a bankkártya elfogadói hálózat kialakítása, valamint az első kártya Back-office és Front-end (authorizációs) rendszer, POS terminálok hazai implementálása is.
1997 óta független tanácsadó. Szakterülete a stratégiai tervezés, termék-, és szolgáltatásfejlesztés, értékesítési csatorna tervezés és megvalósítás, valamint az operációs folyamatok kialakítása. PSD2/RTS on SCA and CSC szakértő.
Schiff Zsuzsanna - okleveles közgazda
schiff.zsuzsanna@cardexperts.huA Hazai Hitelkártya kártyatársasági kapcsolatokért és bankkártya elfogadásért felelős főosztályvezetőjeként, a CIB Bank főosztályvezetőjeként, a MasterCard (Europay) Securíty and Operatíon Committee tagjaként nagy tapasztalatokat szerzett a nemzetközi kártyatársaságokkal való kapcsolattartás, tagsági viszony kialakítás, bankkártya kibocsátás, elfogadás és elszámolás terén.
Közreműködött a Dunabank bankkártya üzletágának kialakításában, nevéhez fűződik a CIB Bank MasterCard és VISA tagsági viszony kialakítása, bankkártya üzletág megvalósítása, az egyik első valódi hitelkártya kibocsátása, támogató infrastruktúra kialakítása, valamint további speciális (MOK, TESCO) bankkártyák kibocsátása.
2006 óta független szakértő. Szakterülete nemzetközi kártyatársaságokkal való teljes körű együttműködés kialakítása, kibocsátás, elfogadás, elszámolás megvalósítása.
Elérhetőségek
Email: salamon [pont] csaba [kukac] cardconsultant;[pont] hu
Levelezési cím: Card Consultant Kft. 1037 Budapest, Máramaros u. 43.
Telefon/fax: (+36) 1 388-8505
Web: www.cardexperts.hu
Levelezési cím: Card Consultant Kft. 1037 Budapest, Máramaros u. 43.
Telefon/fax: (+36) 1 388-8505
Web: www.cardexperts.hu